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デジトンQ&A

質問一覧

デジトンとはどういう意味ですか。
デジトンは誰が運営しているのですか。
デジトンのロゴマークを使うことはできますか。
デジトンの休業日はありますか。
登録するとどのようなサービスが受けられますか。
どのような支払方法があるのですか。
領収書の発行はできますか。
デジトンに表示されている商品価格は税込価格でしょうか。
商品の詳しい内容が知りたいのですが。
商品の発送日の指定はできるのですか。
注文した商品を海外に送ることはできますか。
返品はできますか。
複数の商品を一緒に購入したいのですが、できるでしょうか。
注文した商品が到着しません。どうしたらよいのでしょうか。
注文受付メールが届きません。
商品同梱とは何ですか。
現在会社勤めをしています、デジトンで商品を販売したいと思うのですが・・・。

解答一覧

デジトンとはどういう意味ですか。
デジトンとは、デジタル卸問屋の略称です。現在、デジトンは商標登録の申請中です。
デジトンは誰が運営しているのですか。
直接の運営者は株式会社ズークですが、実に多くの売りたい方、買いたい方たちによって運営されています。
デジトンのロゴマークを使うことはできますか。
デジトンのロゴマークは、デジトンの名前とセットで商標登録を申請中です。お客様でも無断で使用することはできません。
デジトンの休業日はありますか。
商品発送やお問合せのご返答などについて休業日を設けていますが、ご注文は24時間受け付けています。
登録するとどのようなサービスが受けられますか。

<バイヤー様>
デジトン『こだわりバイヤー』が厳選したイチオシ商品をはじめ、売上げアップに繋がる商品のご購入が可能です。また、通信販売事業に付随する、商品管理や配送などを支援する「直送サービス(デジロジ)」をご利用いただけます。さらにデジトン大学では、「売れる通販」のノウハウをご提供いたします。

<サプライヤー様>
実績のない新商品の売り先にお困りのサプライヤー様にはデジトン上で商品を販売いただき、売り方が分からず悩んでいるサプライヤー様には販売サポートをいたします。

※会員登録、商品登録ともに当サイトによる審査がございますので、ご了承ください。
どのような支払方法があるのですか。
デジトンでは、銀行振込、代金引換(顧客へ直送の場合はご利用いただけません。)、クレジットカード決済をご利用いただけます。詳しくは「特定商取引についての表記」をご覧ください。
領収書の発行はできますか。
発行できます。詳しくはデジトン事業部までお問合せ下さい。
デジトンに表示されている商品価格は税込価格でしょうか。
デジトンでは、表示する価格はすべて税込価格です。
商品の詳しい内容が知りたいのですが。
商品の詳しい情報については、各商品の詳細ページをご覧下さい。さらにご不明な点があります場合は、「お問合せ」フォームよりご連絡ください。
商品の発送日の指定はできるのですか。
商品によって異なります。詳しくはデジトン事業部までお問合せ下さい。
注文した商品を海外に送ることはできますか。
海外への発送は、できません。
返品はできますか。
商品によって異なります。「特定商取引についての表記」をお読みいただくか、デジトン事業部までお問合せ下さい。
複数の商品を一緒に購入したいのですが、できるでしょうか。
商品ページにある「カートに入れる」を押していただいた後、「買物を続ける」を押していただくと、連続して商品を購入することができます。
注文した商品が到着しません。どうしたらよいのでしょうか。
最初に、正常に商品が注文されているかどうかご確認下さい。確認方法につきましては、マイページから「注文履歴」をご覧下さい。注文内容が正しい場合は、注文が届かない旨を注文番号とともに、デジトン事業部までご連絡ください。
注文受付メールが届きません。
注文受付メールが届かない場合、次のようなことが考えられます。
1.会員登録時のメールアドレスを変更している可能性があります。会員情報をご確認のうえ、正しいメールアドレスに訂正してください。
2.「@degiton.com」からのメールを受信拒否している。メーラーやプロバイダーの設定による場合は、お客様各自でご対応ください。
その他ご不明の場合、デジトン事業部までご連絡下さい。
商品同梱とは何ですか。
別々にご購入いただいた商品をまとめて配送することです。
現在会社勤めをしています、デジトンで商品を販売したいと思うのですが・・・。
是非サイドビジネスとして、デジトンへ商品をご提供下さい。
但し、会社勤めで一定の給与所得がありますので、販売の事業所得が発生することによる確定申告が必要となります。詳しくはデジトン事業部までご相談ください。

その他ご不明の場合、デジトン事業部までご連絡下さい。